Privacybeleid

Barts Bike Shop (Barts Bikeshop, KvK 57983445, Stationsweg 86a, 6075 CD Herkenbosch) verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van deze website en van klanten. Hieronder staat welke gegevens dat zijn, waarom ze verwerkt worden en hoelang ze bewaard blijven.

Welke gegevens

Contactformulier. Als je het formulier op de contactpagina invult, worden je naam, telefoonnummer, eventueel e-mailadres en je bericht verstuurd naar het beheersysteem van deze site. Die gegevens worden gebruikt om je vraag te beantwoorden en om de afspraak over je motor vast te leggen.

Telefoon en WhatsApp. Bel of app je, dan staat je nummer in de telefoon van Bart. Voor WhatsApp geldt daarnaast het privacybeleid van WhatsApp zelf.

Klantgegevens. Voor een opdracht worden naam, adres, telefoonnummer en gegevens over de motor vastgelegd, plus wat er aan die motor is gedaan. Facturen en werkbonnen vallen onder de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar.

Cookies en meting

Deze site meet standaard zonder cookies: er wordt alleen bijgehouden welke pagina is opgevraagd en van welke site je kwam, zonder dat dat aan jou als persoon te koppelen is. Klik je op “Accepteren” in de cookiemelding, dan wordt een cookie (va_consent) geplaatst met je keuze, plus een cookie met een willekeurig bezoekersnummer (va_vid) waarmee herhaalbezoek herkend wordt. Kies je “Weigeren”, dan wordt alleen je keuze onthouden en verder niets. Er staan geen advertentie- of tracking-cookies van derden op deze site.

Derde partijen

Cloudflare Turnstile beschermt het contactformulier tegen spam. Daarvoor stuurt je browser technische gegevens naar Cloudflare, waaronder je IP-adres.

Google Fonts levert de lettertypen van deze site. Je browser haalt die bestanden op bij Google, waarbij je IP-adres bij Google terechtkomt.

Hosting en beheer van deze site lopen via Vimonto. De formulierberichten en de meetgegevens staan in het beheersysteem dat Vimonto voor Barts Bike Shop draait.

Hoelang worden gegevens bewaard

Formulierberichten blijven bewaard zolang ze nodig zijn om je vraag af te handelen en daarna nog hooguit twee jaar, zodat een eerdere klus terug te vinden is. Administratie waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, blijft zeven jaar staan. Meetgegevens worden niet langer dan nodig bewaard en zijn niet naar personen herleidbaar zolang je geen toestemming hebt gegeven.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens er over je zijn vastgelegd, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Bel daarvoor 06 51397418 of loop binnen tijdens openingstijden. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de site of aan de manier waarop gegevens verwerkt worden, dan wordt deze pagina bijgewerkt.